🤍 Повернення та обмін

Дорогі клієнтки,
ми дбаємо про ваш комфорт і довіру, тому хочемо прозоро пояснити умови повернення та обміну.

🔒 Обмін та повернення не здійснюється

Згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994 нижня білизна не підлягає обміну або поверненню, якщо не має виробничого браку.
До товарів, що не підлягають поверненню, належать:

  • трусики

  • бюстгальтери

  • боді, корсети

  • інші натільні вироби

📎 Джерело: Постанова КМУ №172

🛠️ Якщо товар має дефект

Ми завжди на вашому боці, якщо щось пішло не так.
У разі фабричного браку (дірки, розриви, шлюб швів тощо) ви можете:

  • обміняти товар на новий

  • або повернути кошти

📎 Джерело: Закон України «Про захист прав споживачів», ст. 8

 

📩 Як подати звернення:

  1. Зробіть фото пошкодження

  2. Напишіть нам протягом 14 днів із моменту отримання замовлення

  3. Надішліть фото, опис проблеми та номер замовлення на нашу електронну пошту або в месенджер

💬 Перед покупкою

Уважно перевіряйте таблицю розмірів — ми завжди поруч, щоб допомогти з вибором.

 

🤍 Дякуємо, що обираєте SHEER.
Ваша безпека, гігієна і довіра — наш пріоритет.